为强化TCL全品类业务的协同效应，打造高效率的营销组织，TCL整合TV、空调、冰洗、健康电器的营销团队，成立中国营销本部。中国营销本部负责TCL全品类中国区品牌业务的销售计划、市场推广、销售及售后服务等职能，参与各产品线的产品策略及产品线规划。中国营销本部员工8286人，25家商务中心，77个零售分部，22742个销售网点，销售收入184亿元。其中电商业务中心2019年规模超80亿；用户服务中心是自TCL实业孵化出来的全国领先的智能家电服务解决方案提供商，是家电服务行业的龙头。