【岗位职责】
1. 学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效
果；
2. 辅导服务：辅助主讲老师教学，为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、
作业 批改、重难点辅导等服务，解决学生学习过程中的各种问题；
3. 用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成；
4. 续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化
或产 品续报工作，保证目标的达成。
【任职要求】
1. 统招本科及以上学历，专业不限；
2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，对用户负责；
3. 学习能力强，有较强的执行能力和抗压能力；
4. 具备互联网思维，愿意投身在线教育行业发展。
【工作时间和地点】
14:00-22:00/13:30-21:30，周中双休
郑州市金水区宏光协和广场C座7F-25F
【福利待遇】
1、3000底薪+500补贴+绩效（新人首两个月保底绩效1500），平均综合月收入一般在5000-10000范围，上不封顶；
2、入职即缴纳五险一金+商业附加险，家属保险福利，定期团建，年度体检；
3、公司提供每月交通补贴（高德企业用车），带薪年假；
4、试用期全额薪资发放、全年 7-15 天带薪年假、每月一天带薪病假；
5、定制专属培养计划，培养体系规范完善，团队年轻活力迸发，管理机制开明高效。
6、入职配发工作设备万元五件套：ThinkPad+iPad+Apple-pencil+手机+手机卡
【绩效考核标准】
长期系统班课程周期一般在3个月左右，不同阶段绩效有不同绩效考核指标。
1、非续报期：到课率、完课率
2、续报期：续报率
【面试流程】
初试（线上）-岗前培训- ⼈员⼊职